TDK Service Srl

Tvrtka je imala potrebu za sustavom koji će joj pomoći u upravljanju unutarnjim i vanjskim procesima tvrtke.

TDK djeluje na području industrijskih električnih sustava i preuzima odgovornost za projekte i njihovu provedbu pomoću raznih resursa. Valja napomenuti kako je asortiman materijala, električnih i elektroničkih komponenti cijelog opskrbnog lanca vrlo velik, stoga informacijski sustav mora biti u stanju reagirati brzo u potrazi za cijenama u cjenicima svih naših dobavljača (B – Ticino, Vimar itd.). U tom kontekstu, integracija sa standardom METEL temeljni je preduvjet.

Drugi preduvjet je mogućnost upravljanja klijentovim projektom. Polazeći od proračuna projekta, potrebno je suočiti se s cijelokupnim procesom koji obuhvaća komercijalno upravljanje, zatim upravljanje procjenama i ponudama za kupce te tehničko upravljanje tokom kojeg se postavljaju instalacije u prostorijama klijenta.
Uz to, bitno je i upravljanje gradilištem,administracijom i financijama projekta, područja koja moraju biti kontrolirana pouzdanim sustavom.

Bilo je potrebno pronaći sustav koji će podržati upravljanje planiranim intervencijama, diktiranim ugovorima o podršci, potrebama za održavanjem postrojenja ili izvanrednim situacijama.

Osim toga, preduvjet je bio i mogućnost praćenja napretka rada sa pristupom detaljnim podacima radi točnije analize projekta.