Poslovni softver: što je i čemu služi?
31 svibnja 2024
ERP rješenje je cjelovita platforma koje integrira sve ključne funkcije za upravljanje tvrtkom (administracija, računovodstvo, nabava, prodaja, proizvodnja, CRM, logistika, planiranje itd.) te su sposobni automatizirati i informatizirati poslovne procese i informacije cijele organizacije.
ERP sustavi danas predstavljaju složeni sustav pravila i algoritama koji mogu upravljati procesima i tokovima unutar tvrtki, bilo da se radi o velikim tvrtkama ili malim i srednjim poduzećima. Radi se o procedurama koje djeluju u apstraktnom i digitalnom okruženju, ali imaju vrlo praktičnu vrijednost jer omogućuju podršku, vođenje i ponekad zamjenu operativnih aktivnosti umjesto ljudskih resursa.
ERP rješenja postala su izuzetno važan alat za tvrtke iz raznih sektora: ne samo za proizvodni sektor za koji bi bilo nezamislivo pristupiti svijetu Industrije 4.0 bez podrške dobrog ERP rješenja, već i za bilo koju tvrtku koja želi razvijati svoje poslovanje i smanjiti gubitke vremena i novca.
ERP rješenja često predstavljaju informatičku kralježnicu poduzeća jer povezuju sve procese, automatizirajući ih i poboljšavajući ih.
Poduzeće tako postaje “organizam” čija kralježnica (ERP) povezuje različite dijelove i omogućava im međusobnu i vanjsku komunikaciju.
Zajednička karakteristika svih ERP rješenja je zajednička baza podataka koja podržava višestruke funkcije koje koriste različite poslovne jedinice. To znači da svi zaposlenici u poduzeću, bilo da se radi o odjelu za administraciju, odjelu za nabavu ili marketing, zahvaljujući ERP-u, mogu se osloniti na iste informacije za svoje specifične potrebe, tako da na neki način govore istim jezikom.
S ERP-om poduzeće ima pristup točnim informacijama koje omogućuju brže i bolje donošenje odluka. Osim toga, moguće je automatizirati ponavljajuće procese, uvelike smanjujući troškove i moguće rizike i pogreške.
ERP rješenja druge generacije, osim prethodno navedenih značajki, koriste nove tehnologije – poput strojnog učenja, umjetne inteligencije i komunikacijskih tehnologija – kako bi omogućili komunikaciju u stvarnom vremenu s cijelim proizvodnim i prodajnim lancem, prikupljali i obrađivali informacije, pratili poslovanje i prema tome sugerirali ili planirali aktivnosti.
ERP prikuplja i pohranjuje sve relevantne informacije za poduzeće na jednoj platformi. To omogućuje svim odjelima pristup i dijeljenje ažuriranih i točnih podataka u stvarnom vremenu. Centralizacija podataka olakšava komunikaciju i suradnju među različitim odjelima te smanjuje rizik od pogrešaka i dupliciranja.
ERP pojednostavljuje i automatizira ključne poslovne procese radi veće optimizacije resursa, smanjujući vrijeme i trud potreban za obavljanje ponavljajućih zadataka. Automatizacija također može pomoći u smanjenju ljudskih pogrešaka i poboljšanju ukupne učinkovitosti organizacije.
ERP modeli dizajnirani su da zajedno rade sinkronizirano u svim područjima poslovanja. Primjerice, kada se narudžba evidentira u modulu prodaje, modul skladišta automatski se ažurira s informacijama o inventaru, a modul proizvodnje može planirati proizvodnju na temelju potražnje. Osim toga, ERP sustav sposoban je za sučeljavanje i potpuno integriranje s vanjskim aplikacijama prisutnim u tvrtki.
ERP rješenje pruža alate za analizu i izvještavanje koji omogućuju tvrtkama praćenje i procjenu performansi u stvarnom vremenu. Ti alati pružaju vrijedne informacije za podršku strateškom i operativnom odlučivanju na temelju podataka. Na primjer, menadžeri mogu u stvarnom vremenu identificirati područja problema u učinkovitosti i donositi informirane odluke o tome kako poboljšati procese.
ERP se može prilagoditi prema specifičnim potrebama tvrtke i može se razvijati tijekom vremena kako bi se prilagodio rastu i promjenama poslovanja. To omogućuje organizacijama da odaberu i implementiraju module i funkcionalnosti koje su im potrebne te dodaju nove značajke kako se njihove potrebe mijenjaju.
Korištenjem integriranih ERP aplikacija koje dijele istu bazu podataka moguće je pojednostaviti IT i pružiti resursima lakši način rada.
Izraz ERP uveo je Gartner 1990., no korijeni mu sežu do 1960-ih godina. Prvotno su to bili programi za upravljanje i kontrolu zaliha u proizvodnom sektoru, kojima su dodane funkcije za praćenje inventara i usklađivanje stanja.
Tijekom 1970-ih, osnovni programi zamijenjeni su MRP-om (Material Requirements Planning) za planiranje procesa proizvodnje.
Od tada su se MRP sustavi razvijali sve do obuhvaćanja procesa proizvodnje i drugih funkcija u pozadini, sve dok nisu, 1990. godine, postavili temelje za ERP sustave kakve danas poznajemo.
Besplatno probno razdoblje | Bez automatske obnove | Trenutni pristup
