Virtualna i proširena stvarnost: odskočne daske za rast poslovanja

Tehnologije kao što su proširena stvarnost (AR) i virtualna stvarnost (VR) šire se zahvaljujući sposobnosti transformacije okruženja i prenošenja informacija na zanimljiv način. Kao nova granica komunikacije, tržište za proširenu stvarnost i virtualnu stvarnost procjenjuje se da će doseći vrijednost od 215 milijardi dolara do 2021. godine. Danas se te tehnologije koriste za pojednostavljenje osposobljavanje zaposlenika, učinkovitiju komunikaciju i suradnju između tvrtki te poboljšanje zadovoljstva kupaca.

Virtualna stvarnost se posebno dokazuje kao izvrstan alat za osposobljavanje tvrtki, sposobnih prenijeti velike količine složenih informacija na zanimljiv način i nude više zanimljivog iskustva od konvencionalnog video materijala ili pisanih naputaka.

Korištenje ove tehnologije također se pokazalo jeftinijim i bržim; s VR opremom je zapravo moguće pratiti višestruke tečajeve bez potrebe za putovanjima, čime se smanjuje rizik od odsutnosti od strane zaposlenika. Zahvaljujući toj fleksibilnosti, VR može donijeti izvanredne koristi brojnim industrijskim sektorima, od proizvodnje do rudarstva do hitnih službi.
U visokorizičnim industrijskim sektorima, kao što je rudarstvo, obuka kroz VR tehnologiju smanjuje rizik od nezgoda i ozljeda koje proizlaze iz uporabe opasnih uređaja bez potrebnog iskustva.

Sa sve više „pametnom“ radnom snagom, bitno je da tvrtka jamči iskustvo koje pomaže u promicanju i razvoju dinamike tima, stvarajući tako čvrste i suradničke odnose između članova tima. Kao rezultat toga, nije iznenađujuće da 80% menadžmenta vjeruje da je važno iskoristiti prednosti angažiranih tehnologija kako bi se premostio jaz u interakciji sa zaposlenicima.

U njihovom najjednostavnijem obliku, VR i AR tehnologije mogu stvoriti zajedničke prostore suradnje; tijekom sastanka dopuštaju vam snimanje razgovora i spremanje bilo čega napisanog na virtualnim radnim pločama, olakšavajući zaposlenicima koji rade na daljinu. Ta dodatna dimenzija, za razliku od telefonskog poziva, osobito je korisna kada zaposlenici trebaju pokazati nešto vizualno i fizički.

Uz nekoliko važnih priča o uspjehu, ne treba čuditi da će, prema izvješću Instituta „Capgemini Research, 50% tvrtki koje još ne koriste AR i VR če početi eksperimentirati s tehnologijama za njihovo poslovanje u naredne tri godine. Budući da će AR i VR biti sljedeća granica poslovanja, bit će potrebno obratiti pozornost na prepreke i moguće poteškoće.

Iako ove najsuvremenije tehnologije zahtijevaju kontinuirana ulaganja, mnogi testovi pokazuju kako u stvarnosti postaju dostupni i na dnevnom redu unutar tvrtki. Konačno, važno je da tvrtka koja se namjerava opremiti ovim virtualnim tehnologijama, utvrdi da je informacijski sustav koji leži u osnovi upravljanja samom tvrtkom, u stanju prilagoditi se tehnologijama te vrste te ih integrirati u sve faze procesa poslovanja, čime se na taj način dobivaju
rezultat prvih aktivnosti.