Digitalna transformacija:
što je i zašto je važna za poslovanje?
Svi pričaju o njoj, ali što ona predstavlja?
Digitalna transformacija obuhvaća integraciju digitalne tehnologije u sva poslovna područja, što dovodi do radikalnih promjena u načinu poslovanja tvrtke i nudi vrijednost korisnicima.
Tvrtka može pokrenuti svoju digitalnu transformaciju iz nekoliko razloga, no najvjerojatniji razlog je taj što digitalnom transformacijom poslovanja osigurava konkurentnost na tržištu i mogućnost prilagodbe sve većim očekivanjima tržišta.
Što je zapravo digitalna transformacija?
Neprestano slušamo o digitalnoj transformaciji i o tome kako je ključna za budućnost poslovanja. No, znate li što pojam digitalna transformacija predstavlja te koje promjene donosi? Je li to samo alternativni termin koji označava prijelaz na Cloud okruženje? Što tvrtka mora poduzeti kako bi se odmakla od ustaljenih poslovnih procesa? Koja poslovna područja treba modernizirati? Isplati li se unaprijediti poslovanje?
Htjeli mi to ili ne, digitalna transformacija je postala imperativ za sve poduzetnike. Kako bi se povećale performanse poslovanja bitno je: ispitati stare operativne modele, više eksperimentirati te postati agilniji u ispunjavanju zahtjeva kupaca.
U ovom članku želimo odgovoriti na neka od uobičajenih pitanja o digitalnoj transformaciji. Budući da tehnologija igra temeljnu ulogu u razvijanju poslovanja i povećavanju dodane vrijednosti, informacijski direktori imaju ključnu ulogu u digitalnoj transformaciji svoje tvrtke.
Mnoge tvrtke su zabrinute da zaostaju za konkurencijom u ovom procesu, što može spriječiti njihov napredak. Glavni problem leži u prevladavanju početnih prepreka koje dijele viziju od realizacije.
Digitalna transformacija kao odgovor na specifične potrebe
Bitno je naglasiti kako su tehnologije, analitika podataka, softveri itd. čimbenici koji omogućuju uspješno upravljanje poslovanjem u suvremenom digitalnom okruženju.
Razlog pokretanja digitalne transformacije ovisi o pojedinoj tvrtki, a neki od razloga su: poboljšanje korisničkog iskustva, povećanje produktivnosti ili profitabilnosti, pobjeđivanje konkurencije itd.
Važno je razumjeti što riječ “digitalno” znači za vašu tvrtku, na temelju specifičnog sektora u kojem poslujete i na temelju postavljenih ciljeva.
Što obuhvaća digitalna transformacija?
Ako odlučite redefinirati strategiju poslovanja i operativnih modela pomoću digitalnih tehnologija, bitno je imati na umu kako je promjena nužna u svim odjelima. Plan digitalne transformacije trebao bi obuhvaćati:
interno okruženje, koje se odnosi na procese, resurse i planiranja
eksterno okruženje, koje se odnosi na digitaliziranje odnosa s kupcima i partnerima
Već smo naveli kako se digitalna transformacija uvelike razlikuje ovisno o potrebama i sektorima, ali postoje neke značajke koje bi svi poduzetnici i informacijski direktori trebali uzeti u obzir pri digitalizaciji.
Na primjer, ovi se elementi digitalne transformacije često navode u većini studija slučaja:
Customer Experience
Operativna agilnost
Korporativna kultura i leadership
Osposobljavanje radne snage
Integracija digitalne tehnologije
Prioriteti
Prioriteti iz planova digitalne transformacije su različiti, osim povećanja učinkovitosti, usmjereni su i na promjene poput:
Poboljšanje uspješnosti tvrtke u kojoj inovacije predstavljaju strateški instrument za smanjivanje troškova i povrat ulaganja.
Poboljšanje tržišnog pozicioniranja.
Inovacija proizvoda ili usluge.
Poboljšanje odnosa s kupcima.
Poboljšanje procesa koji postaju sigurniji i efikasniji.
identifikacija novih niša radi proširenja trenutnog poslovanja.
Pronalazak novih poslovnih prilika.
Širenje poslovanja na nova tržišta.
Pridavanje važnosti IT odjelu.
Saznajte što Fluentis ERP može učiniti
za vaše poslovanje
Besplatno probno razdoblje | Bez automatske obnove | Trenutni pristup
Kontaktirajte nas za više informacija