Perché scegliere Fluentis

Customizing

La suite tecnologica di Fluentis, attraverso l'ARM (Application Resourse Manager), consente al partner una completa “customizzazione” degli applicativi. È infatti possibile ampliare la “Graphic User Interface”, modificando form e pagine web, cambiare gli algoritmi caratterizzanti il “layer” della “Business Logic” fino ad estendere la struttura del database; il tutto utilizzando il linguaggio di programmazione standard C# e senza la necessità di avere il codice sorgente. Grazie all'adozione del linguaggio XAML (Extensible Application Markup Language) è possibile definire e modificare a RunTime la composizione di ogni singolo elemento di User Interface, adattandolo alle varie esigenze dell'utente. Inoltre diventerà semplice mappare i ruoli di ogni utente in modo da assegnare le operazioni autorizzate e personalizzare le Ribbon Bar e le Tile View di Fluentis, associando, ai vari utenti, menù specifici nella singola lingua prescelta.

FPG: Fluentis Project Guideline

Il successo di ogni progetto è predeterminato da una sua corretta gestione e redazione. FPG è il documento cardine di progetto caratterizzato da quattro fasi principali: Preparation, Execution, Final Configuration e Go-live Step. Nella Preparation Step vengono create tutte le strutture necessarie per dare inizio al progetto. Uno degli obiettivi strategici è quello di assegnare ad ogni figura coinvolta nel progetto le relative task e deliverable. L'Execution step si identifica nello sviluppo e nell'attuazione delle procedure definite e concordate nella Preparation Step. La fase di Final Configuration Step identifica l'esigenza di formare gli operatori o gli utenti finali, installare le personalizzazioni realizzate, testare le performance dell'impianto progettuale e preparare l'azienda alla fase finale di Go-Live. La fase di Go-live sancisce il momento di abbandono del precedente sistema ERP per l'utilizzo del nuovo impianto con Fluentis.

Fluentis Academy

Attraverso il nostro portale l’utente ha accesso velocemente, in qualsiasi luogo e momento ad una vera e propria Academy, all’interno della quale trova gli strumenti ed i sussidi necessari per apprendere, studiare e ricevere supporto sui nostri applicativi. La nostra Academy offre soluzioni per l'auto-apprendimento di ultima generazione ed è nata per rispondere alle reali esigenze dei nostri partner internazionali, con Corsi caratterizzati dagli stessi contenuti di alta qualità utilizzati durante i tradizionali corsi in aula, arricchiti con decine di webinar registrati da docenti esperti e laboratori all'avanguardia basati su cloud, e con Video Tutorials divisi per aree ed argomenti, al fine di apprendere e comprendere velocemente l’utilizzo di ogni singola area dei nostri applicativi.

Support

All’interno di quest’area, gli utenti saranno in grado di consultare un database con le soluzioni ai problemi più comuni. Potranno chiedere consulenza in merito a problematiche riscontrate e mantenere traccia di tutte le questioni registrate. Sarà altresì disponibile una chat online per rispondere velocemente ad ogni eventuale quesito e indicazione ad esso correlata. Il nostro servizio di supporto è arricchito di un portale di help-desk disponibile 24/7, attraverso il quale l’utente può inserire le proprie request e seguirne l’avanzamento fino alla loro risoluzione. È altresì disponibile un’area download attraverso la quale attingere alle nuove release che, attraverso una procedura di update, possono essere installate automaticamente.

International

Fluentis, forte di una lunga esperienza con aziende di stampo internazionale, ha contribuito a rendere i propri prodotti fruibili da personale multi-etnico e soprattutto conformi alle regolamentazioni dei Paesi. I dizionari correntemente disponibili sono: Inglese, Francese, Spagnolo, Tedesco, Croato, Serbo, Romeno e Cinese. Attraverso le localizzazioni di Fluentis diventa possibile per i nostri clienti approcciare i mercati internazionali con una logica di reverse innovation. Questo facilita il processo di delocalizzazione, consentendo all’azienda di utilizzare la stessa soluzione sia in Italia che all’estero e di essere localmente assistita e curata in ogni fase del progetto.

Integration

Al fine di avere una più ampia copertura fiscale nei mercati internazionali, Fluentis è corredato di un insieme di Data Port in grado di interloquire con varie soluzioni. Il metodo utilizzato per la comunicazione con altri prodotti è principalmente caratterizzato dall’interscambio d’informazioni in formato SOAP, attraverso un’architettura Service Oriented. Fluentis è in grado di supportare pienamente l’integrazione con NAV e SAP. Tutta l’attività di interscambio è stata realizzata in tecnologia SOA, permettendo un preciso monitoraggio delle transazioni attraverso il modulo di BIZ-LINK.

Consulenza

Avvalendosi di collaboratori e fornitori esperti e di fiducia, Fluentis può offrire ai propri clienti e partner consulenza a 360°, dà supporto al cliente/partner nell’accedere a locazioni e leasing, promuove l’adesione a Bandi e assiste, fornendo adeguata documentazione, l’ammissione a Finanziamenti Regionali e Statali relativamente a progetti gestionali, oltre alla consueta consulenza sull’infrastruttura hardware.